ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ

Щиро вдячні вам за своєчасну оплату – разом ми забезпечуємо надійність і безпеку газорозподілу!

СПОСОБИ ОПЛАТИ:

особистий кабінет my.grmu.com.ua

відділення Укрпошти

банки і мобільні застосунки Приват 24 та Ощад

термінали EasyPay

Реквізити Харківської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» для оплати за розподіл газу для фізичних осіб (побутових).

код ЄДРПОУ 45051254

IBAN UA143518230000026039300108023 в АТ «Ощадбанк»

Реквізити Харківської філії ТОВ «Газорозподільні мережі України» для оплати за розподіл газу для юридичних осіб.

код ЄДРПОУ 45051254

IBAN UA093518230000026038301108023 в АТ «Ощадбанк»

 

 

Типовий договір розподілу природного газу

Заява приєднання до умов договору розподілу природного-газу ( для побутового споживача)

Заява приєднання до умов договору розподілу природного-газу( для споживача, що не є побутовим)

Інформаційний лист( для побутового споживача) 

Інформаційний лист( для споживача, що не є побутовим)

Тариф на послуги розподілу природнього газу

*Про затвердження Методики визначення та розрахунку тарифу на послуги розподілу природного газу

 

 

ПОСЛУГИ

ПЕРЕЛІК ПОСЛУГ ТА ЇХ ВАРТІСТЬ НА 2025 РІК

ПЕРЕЛІК ПОСЛУГ ТА ЇХ ВАРТІСТЬ НА 2023-2024 РОКИ

 

Перелік додаткових послуг, що надаються оператором ГРМ
(окрім інших послуг, які надаються виключно Оператором ГРМ на правах ліцензії)

📌 Технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання;

📌 Обслуговування та ремонт газового обладнання;

📌 Встановлення/заміна газових приладів;

📌 Проектування, реконструкція/будівництво систем газопостачання;

📌 Встановлення/перенесення лічильників газу;

📌 Газифікація «під ключ».

 

 

ДОТРИМАННЯ МІНІМАЛЬНИХ СТАНДАРТІВ ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ

2024 року

Інформація-щодо-дотримання-мінімальних-стандартів-та-вимог-до-якості-обслуговування-споживачів-за-I-кв.-2024-р

Інформація-щодо-дотримання-мінімальних-стандартів-та-вимог-до-якості-обслуговування-споживачів-за-II-кв.-2024-р

Інформація-щодо-дотримання-мінімальних-стандартів-та-вимог-до-якості-обслуговування-споживачів-за-III-кв.-2024-р

Інформація-щодо-дотримання-мінімальних-стандартів-та-вимог-до-якості-обслуговування-споживачів-за-IV-кв.-2024-р

2023 року

Інформація щодо дотримання мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів-за-IІІ-кв.-2023

Інформація-щодо-дотримання-мінімальних-стандартів-та-вимог-до-якості-обслуговування-споживачів-за-IV-кв.-2023-р

*Про затвердження Мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу

Заява про надання компенсації за недотримання мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів

 

 

План розвитку газорозподільної системи

У зв’язку з воєнним станом в Україні, дана інформація не оприлюднюється, відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 №349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».

 

Схема розміщення ГРП з параметрами відповідної потужності
У зв’язку з воєнним станом в Україні, дана інформація не оприлюднюється, відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 №349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».

 

Якість газу

У зв’язку з воєнним станом в Україні, дана інформація не оприлюднюється, відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 №349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».

 

Маршрути переміщення газу з однаковими ФХП

У зв’язку з воєнним станом в Україні, дана інформація не оприлюднюється, відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 №349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».

 

Дані щодо розміру середньозваженої вищої теплоти згоряння природного газу за кожним маршрутом

У зв’язку з воєнним станом в Україні, дана інформація не оприлюднюється, відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 №349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».

 

Інформація про час та місце проведення робіт, запланованих у наступному календарному році які можуть викликати зміни режимів роботи газорозподільної системи, що призводять до обмеження розподілу природного газу

У зв’язку з воєнним станом в Україні, дана інформація не оприлюднюється, відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 №349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».

 

Дані про плановані та фактичні обсяги природного газу, що переміщуються ГРМ в обсязі, що знаходиться у розпорядженні такого Оператора

У зв’язку з воєнним станом в Україні, дана інформація не оприлюднюється, відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 №349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».

 

Інформація про величини технічної та вільної потужності

У зв’язку з воєнним станом в Україні, дана інформація не оприлюднюється, відповідно до постанови НКРЕКП від 26.03.2022 №349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури».

 

 

Кодекс газорозподільних систем

Кодекс газотранспортної системи

Типовий договір розподілу природного газу,  затверджений постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 30 вересня 2015 року № 2498.

Типовий договір транспортування природного газу

Про встановлення тарифу на послуги розподілу природного газу для Харківської філії ТОВ “Газорозподільні мережі України”|Націонална комісія, що здіснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг

Закон України про ринок природного газу

Правила безпеки системи газопостачання 

Правила технічної експлуатації систем газопостачання

Про затвердження Правил постачання природного газу

Закон України «Про житлово-комунальні послуги»

Закон України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу»

Закон України «Про метрологію та метрологічну діяльність»

Постанова НКРЕКП від 26.03.2022 № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури»

Типовий договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку

 

26.02.2025р.

Інформація про точність прогнозування відборів/споживання, що не вимірюються щодобово, за  2024 рік

Відповідно до вимог п. 8 глави 2 розділу XII Кодексу газотранспортної системи, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2015 та з урахуванням положень постанови НКРЕКП від 26.03.2022 № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури», Харківська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» оприлюднює інформацію про точність прогнозування відборів/споживання, що не вимірюються щодобово, за січень– грудень 2024 року.

Відсоток відхилення значення фактично спожитого обсягу від другого оновлення прогнозованого обсягу відборів/споживання, що не вимірюються щодобово, становить 0.28 %”

 

 

26.02.2024р.

Інформація про точність прогнозування відборів/споживання, що не вимірюються щодобово, за липень – грудень 2023 року

Відповідно до вимог п. 8 глави 2 розділу XII Кодексу газотранспортної системи, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2015 та з урахуванням положень постанови НКРЕКП від 26.03.2022 № 349 «Щодо захисту інформації, яка в умовах воєнного стану може бути віднесена до інформації з обмеженим доступом, у тому числі щодо об’єктів критичної інфраструктури», Харківська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» оприлюднює інформацію про точність прогнозування відборів/споживання, що не вимірюються щодобово, за липень – грудень 2023 року.

Відсоток відхилення значення фактично спожитого обсягу від другого оновлення прогнозованого обсягу відборів/споживання, що не вимірюються щодобово, становить 1%.

 

Ціна природного газу, використаного Оператором ГРМ для покриття втрат і виробничо-технологічних витрат природного газу в ГРМ у відповідний період та період її дії

Ціни закупівлі природного газу для визначення вартості необлікованного (донарахованого) природного газу у 2025 році, згідно вимог Кодексу газорозподільних систем

Ціни закупівлі  газу січень 2025

Ціни закупівлі газу лютий 2025

 

Ціни закупівлі природного газу для визначення вартості необлікованного (донарахованого) природного газу у 2024 році, згідно вимог Кодексу газорозподільних систем

Ціни закупівлі газу січень 2024

Ціни закупівлі газу лютий 2024

Ціни закупівлі газу березень 2024

Ціни закупівлі газу квітень 2024

Ціна закупівлі газу травень 2024

Ціни закупівлі газу червень 2024

Ціни закупівлі газу липень 2024

Ціни закупівлі газу серпень 2024

Ціни закупівлі газу вересень 2024

Ціни закупівлі газу жовтень 2024

Ціни закупівлі газу листопад 2024

Ціни закупівлі газу грудень 2024

 

Ціни закупівлі природного газу для визначення вартості необлікованного (донарахованого) природного газу у 2023 році, згідно вимог Кодексу газорозподільних систем

Ціни закупівлі газу липень 2023

Ціни закупівлі газу серпень 2023

Ціни закупівлі газу вересень 2023

Ціни закупівлі газу жовтень 2023

Ціни закупівлі газу листопад 2023

Ціни закупівлі газу грудень 2023

 

 

 

ДО УВАГИ КЛІЄНТІВ

Головні правила безпечного користування газом

 

Особистий кабінет за розподіл газу

Для реєстрації особистого кабінету потрібно:

  • Перейти у розділ особистий кабінет на сайті ТОВ «Газорозподільні мережі України» https://my.grmu.com.ua/login
  • У верхній частині розділу натиснути кнопку «Зареєструватись»
  • Обрати оператора ГРМ – Харківська філія

Ввести номер особового рахунку (10-ти значний код, що розпочинається з цифр 132…)

Надати згоду на обробку персональних даних

Натиснути кнопку «Перейти до реєстрації»

  • Ввести перші три літери прізвища власника особового рахунку
  • Ввести електронну адресу власника особового рахунку
  • Перейти у свою поштову скриньку та підтвердити реєстрацію у листі, що надійде від техпідтримки особистого кабінету на сайті Газмереж.

 

Ми у соцмережах

Шановний клієнте!

Пропонуємо доєднатись до офіційного телеграм-каналу Харківської філії «Газмережі» та сторінци філії у фейсбуці. Це можливо зробити прямо зараз.

Чому пропонуємо підписатися на Харківську філію «Газмережі» у телеграм або фейсбук?

  • Зручність: отримуйте інформацію прямо на свій гаджет. Не пропустіть важливі новини та заходи.
  • Швидкість: будьте в курсі останніх подій. Інформація доходить до підписників миттєво.
  • Зворотній зв’язок: ми на зв’язку, тож якщо маєте запитання або побажання, можете залишати їх у коментарях.

Приєднуйтесь до нашого офіційного телеграм-каналу прямо зараз! Посилання на канал  https://t.me/khgas_naftogaz

Сторінка Харківської філії у фейсбуці https://www.facebook.com/khgas.naftogaz

Чекаємо на вас!

 

Оплата за розподіл газу

 Робити це треба до 20 числа щомісяця.

Наразі існують таки способи для розрахунку за послугу:

  • через особистий кабінет на сайті “Газмережі”
  • каси ПриватБанку та Ощадбанку
  • додатки Приват24 та Ощад
  • каси у відділеннях Укрпошти.

Ми дякуємо споживачам, які відповідально оплачують послугу з розподілу (доставки) газу.

 

ЯК ВИКЛИКАТИ АДС

Мешканці Харківської області можуть повідомити про запах газу за телефонами аварійно-диспетчерської служби 104.

На окремих районних дільницях, через відсутність стаціонарного телефонного звʼязку, звʼязатися з аварійною бригадою можна за наступними номерами телефонів:

Куп’янськ управління:

Куп’янська дільниця 0952090056;

Барвінківська дільниця 0994631347; 0675517414

Борівська дільниця 0675516707;

Ізюмська дільниця 0675517334.

Мереф’янське управління:

Липецька дільниця 0675517742 (крім закритих населених пунктів Липецької громади)

Чугуївське управління:

Чугуївська дільниця 0675512502;

Балаклійська дільниця 0675512880;

Андріївська дільниця 0675512926.

 

Інформація про споживачів Харківська  філії ТОВ «Газорозподільні мережі України», які отримують природний газ від постачальника «останньої надії»

На виконання вимог пункту 2 глави 2 розділу XIV Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП від 30 вересня 2015 р. № 2494, з подальшими змінами, Харківська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» надає інформацію про початок постачання природного газу постачальником «останньої надії» (ПОН) споживачам, які знаходяться на території ліцензійної діяльності філії.

Інформація про споживачів, які отримують природний газ від постачальника останньої надії 

 

Норми споживання газу

Відповідно до вимог Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р. № 2494, за відсутності побутового лічильника газу фактичний об’єм спожитого природного газу за відповідний календарний місяць визначається за нормами споживання природного газу.

Норми споживання природного газу затверджені Постановою КМУ від 27.02.2019 р. № 143, якою внесені зміни до постанови КМУ від 30.01.2019 р. № 63, та становлять на одну особу на місяць:

🔹 за наявності гарячого водопостачання – 3,28 м3;

🔹 при відсутності гарячого водопостачання – 5,39 м3.

Також цією постановою визначено, що відсутність гарячого водопостачання є підставою для перерахунку населенню плати за гаряче водопостачання та газ. При проведенні перерахунку за газ враховуються дані теплопостачальної організації (КП «Харківські теплові мережі»).

 

Зразок повідомлення для належної організації періодічної повірки власних ЗВТ, що входять до складу комерційного ВОГ